Digitale tjenester og dine rettigheter (DSA)

Vi tar din trygghet på alvor ❤️ Hos HotelSpecials er det viktig for oss at du føler deg trygg på hvordan vi viser hoteller, anmeldelser og søkeresultater. Derfor ønsker vi å være helt åpne om hvordan vi jobber – og hvordan vi overholder Digital Services Act (DSA).
Denne siden forklarer hva Digital Services Act (DSA) betyr, og hvordan vi etterlever loven.

Hvem står bak HotelSpecials?
Hotelspecials.se drives av HotelSpecials Sverige AB og er en del av BookerZzz B.V.
Adresse: Hendrik Figeeweg 1, 0015, 2023 BJ Haarlem, Nederland
Kontakt: info@hotelspecials.se

Hva betyr DSA – og hvordan påvirker det deg?
DSA er en EU-lov som gjør det tryggere å bruke digitale tjenester. For oss handler det om å gjøre din bookingopplevelse enda mer gjennomsiktig og rettferdig. Slik jobber vi:

✅ Hoteller og tilbud – kun fra profesjonelle partnere
Alle hotellene du finner hos oss er nøye utvalgte samarbeidspartnere. Vi gjennomgår både innhold og priser grundig før det publiseres.

✅ Anmeldelser – kun fra ekte gjester
Vil du vite hva andre synes? Alle anmeldelser hos oss kommer fra gjester som faktisk har bodd via oss. Les mer om hvordan vi håndterer dette på vår side om anmeldelser (på nederlandsk).

✅ Slik viser vi hotellresultater
Hotellenes plassering i søkeresultatene baseres på tilgjengelighet, pris, beliggenhet, vurdering og popularitet. Les mer på vår side om rangering og priser (på nederlandsk).

✅ Vil du rapportere innhold?
Hvis du ser noe som ikke virker riktig – si ifra. Dersom du mistenker at innhold bryter loven, kan du rapportere det via vår klageside.

✅ Noe du vil si?
Vi lytter – på ordentlig. Vi tar klager på alvor. Kontakt oss via vår klageside, så svarer vi så snart som mulig.

Gi beskjed om du vil ha en versjon for trykk, nettside eller annen tilpasning.