5.2 /10 Lavere enn gjennomsnitt
Anonym - Nederland
30 Mai 2026 , Personer over 35 år
- Les 1.7 først. Vi fikk rikelig kompensasjon fra hotellet og var derfor veldig fornøyde med servicen. Restauranten er stengt på søndager, så det er bare en buffet da; jeg syntes ikke det var passende at dere tilbyr en treretters meny på søndager. Jeg følte meg lurt, men hotellet gjorde mer enn opp for det. Jeg synes det er viktig at dere vet dette! Benytt dere av det. Fordi hotellet er flott og stille!!! Med komfortable senger!
- Eerst 1.7 lezen
We zijn ruimschoots schadeloos gesteld door het hotel en waren dan ook weg tevreden over de service.
Het restaurant is op zondag gesloten en dan is er dus alleen buffet, ik vond het niet correct dat u dan op zondag een driegangenmenu aanbiedt. Ik voelde me bekocht, maar het hotel heeft het ruimschoots goedgemaakt.. Vind het belangrijk dat u dit weet! Doe er uw voordeel mee. Want het hotel is prima, en rustig!!! Met lekkere bedden!
- Vi hadde bestilt en pakke med en 3-retters middag; vi fikk en buffet, og maten var enten utsolgt eller dårlig. Suppen så ekkel ut, og det var ikke nok mat. Servicen den søndagskvelden var forferdelig, for lite personale, de klarte tydeligvis ikke å håndtere det. Jeg sendte inn en klage i resepsjonen, og den ble behandlet. Neste morgen (mandag) snakket jeg med sjefen i resepsjonen. Vi hadde fortsatt en reservasjon for hjemreisen og ønsket å avbestille den. Mannen overtalte oss til å gi dem en ny sjanse. Det gjorde vi. Resepsjonen senere var fin, med et mer romslig rom og middag i Vitus-restauranten. Duker ble dekket med sengetøy og vakkert servise. Vi fikk en treretters aspargesmeny og trengte ikke å betale. Se plusspoeng.
- Wij hadden een arrangement geboekt met 3 gangen diner, we kregen een buffet, en het weten was op of slecht. De soep zag er vies uit en er was onvoldoende eten.
De service was die zondagavond belabberd, te weinig personeel, men kon het duidelijk niet aan.
Ik heb mijn beklag gedaan aan de balie en dat werd gehoord. De volgende ochtend (maandag) bij de balie met de manager gesproken, We hadden nog een reservering staan voor de terugweg en wilden die annuleren. De man overtuigde ons ervan hen een 2de kans te geven.
Dat deden we. De ontvangst later was prima, met een ruimere kamer een diner in het restaurant Vitus. Gedekt met linnen en mooi servies.
We kregen een driegangen aspergemenu en hoefden niet te betalen. zie pluspunten
Merk som upassende Flagget som upassende
